Ostutingimused ja müügileping
Üldtingimused
1.1. Need e-poe tingimused (edaspidi - Tingimused) on ostja ja müüja (edaspidi - Müüja) vahel õigustlikult siduv dokument, milles määratakse kindlaks poolte õigused ja kohustused.
1.2. Müüja jätab endale õiguse muuta, parandada või täiendada neid Tingimusi. Müüja teavitab ostjat muudatustest e-poe veebilehel.
Müügilepingu sõlmimine
2.1. Müügileping ostja ja müüja vahel loetakse sõlmituks, kui ostja vormistab ja esitab tellimuse e-poes, olles eelnevalt tutvunud nende Tingimustega.
Müüja õigused
3.1. Müüjal on õigus oluliste asjaolude korral ajutiselt või lõplikult peatada e-poe tegevus, teavitamata ostjat ette.
3.2. Kui ostja üritab kahjustada e-poe tööd, stabiilsust ja turvalisust või rikub oma kohustusi, on müüjal õigus piirata või peatada ostja ligipääs e-poele ilma ettehoiatamiseta.
Müüja kohustused
4.1. Müüja kohustub tagama ligipääsu e-poe teenustele vastavalt nende Tingimustele.
4.2. Müüja kohustub toimetama ostja ostetud kaubad ostja valitud kohaletoimetamisviisil vastavalt nende ostu-müügi Tingimustele.
4.3. Kui müüja ei saa ettenägematute asjaolude tõttu e-poes tellitud kaupu kohale toimetada, on müüjal õigus leping lõpetada, teavitades ostjat. Müüja võib pakkuda samaväärset toodet. Kui ostja keeldub, tagastab müüja tasutud summa 3 tööpäeva jooksul.
4.4. Kui ostja kasutab 5.2. punktis nimetatud õigust, kohustub müüja tagastama tasutud summa 5 tööpäeva jooksul alates tagastatud kauba kätte saamisest.
4.5. Müüja võib ostjalt tasutud summa tagastamise edasi lükata kuni kauba tagastamiseni või kuni ostja esitab tõendi, et kaup on müüjale saadetud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.
Ostja õigused
5.1. Ostjal on õigus osta kaupu e-poest vastavalt nendele Tingimustele.
5.2. Ostjal on õigus loobuda e-poes sõlmitud ostu-müügi lepingust, teavitades müüjat kirjalikult hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kätte toimetamisest.
5.3. Punktis 5.2 nimetatud õigust saab kasutada ainult siis, kui kaup ei ole kahjustatud ega ole oluliselt muutnud oma välimust ning kui seda ei ole kasutatud.
Ostja kohustused
6.1. Ostja peab maksma ostetud kaupade eest ja need vastavalt Tingimustes määratud korrale vastu võtma.
6.2. Kui ostja keeldub kaubade vastuvõtmisest ilma mõjuva põhjuseta, peab ta müüja nõudmisel katma kaupade tagastamise kulud.
6.3. Kaupade kohale toimetamisel peab ostja koos müüja või kohaletoimetamise eest vastutava isikuga kontrollima saadetise ja kaupade seisukorda.
6.4. Ostja, kasutades e-poodi, kinnitab, et nõustub nende ostu-müügi tingimustega ja kohustub neid järgima.
Kauba hinnad
7.1. E-poes olevate kaupade hinnad on esitatud eurodes, hind sisaldab käibemaksu. Kui tellimus on kinnitatud, lisandub kauba kogusummale kohaletoimetamistasu, kui see on kohaldatav.
Kaupade tellimine ja maksmine
8.1. Ostja valib e-poes soovitud tooted ja lisab need ostukorvi. Pärast ostukorvi vormistamist esitab ostja oma isikuandmed, mis on vajalikud tellimuse täitmiseks: nimi, aadress, kuhu kaup toimetatakse, telefoninumber ja täiendavad andmed, mis võivad olla olulised kauba kohaletoimetamisel. Ostja kinnitab, et on tutvunud nende Tingimustega ja kinnitab tellimuse.
8.3. Maksta saab Swed, Seb, Luminor, Citadel, Šiauliu Pankade pangandusteenuste, Visa / MasterCard maksekaartide kaudu. Makseid töödeldakse MakeCommerce.lt makseplatvormil.
Kaupade kohaletoimetamine
9.1. Ostja peab tellimuse esitamisel täpselt määrama kohaletoimetamise aadressi.
9.2. Ostja peab kauba ise vastu võtma. Kui ostja ei saa kaupa ise vastu võtta, kuid kaup toimetatakse ostja määratud aadressile, ei ole ostjal õigust esitada pretensioone ebaõigesti vastuvõetud kauba kohta.
9.3. Müüja toimetab kaubad ostjale vastavalt kauba kirjeldustes määratud tähtaegadele.
9.4. Kõikide müüdavate kaupade omadused on kirjeldatud iga kauba juures. Müüja ei vastuta selle eest, et e-poes olevate kaupade värv, kuju või muud parameetrid võivad erineda tegelikest toodete suurustest, kujust ja värvustest, sõltuvalt ostja kasutatava ekraani omadustest.
9.5. Kui ostja loobub kauba ostu-müügi lepingust, tagastatakse ostjale kõik tasutud summad, sealhulgas kauba kohaletoimetamise kulud.
Kaupade tagastamine
10.1. Kvaliteetsed tooted saab tagastada 14 päeva jooksul alates nende kätte saamisest. Defektsete toodete puudused kõrvaldatakse, defektsed tooted vahetatakse või tagastatakse vastavalt Eesti Vabariigi tsiviilseadustiku sätetele.
10.2. Kaupade tagastamisel tuleb järgida järgmisi tingimusi:
10.2.1. Tagastatav toode peab olema originaalses korras pakendis (see punkt ei kehti juhul, kui tagastatav toode on defektne);
10.2.2. Toode ei tohi olla ostja poolt kahjustatud;
10.2.3. Toode peab olema kasutamata, säilitades oma kaubandusliku välimuse: etiketid on terved ja kaitsekile on eemaldamata (see punkt ei kehti juhul, kui tagastatav toode on defektne);
10.2.4. Tagastatav toode peab olema sama komplektsusega, nagu ostja selle kätte sai (see punkt ei kehti juhul, kui tagastatav toode on defektne);
10.2.5. Müüjal on õigus keelduda tagastatud toodete vastuvõtmisest, kui ei järgitud kauba tagastamise tingimusi;
10.2.6. Kaupade tagastamine toimub müüja määratud viisil 14 päeva jooksul alates kauba kätte saamisest (see punkt ei kehti juhul, kui toode on defektne – siis toimub tagastamine seadusjärgse garantiiperioodi jooksul);
10.3. Kvaliteedi tagastamine ja vahetamine toimub Tsiviilseadustiku § 6.22810 lõike 1 alusel.
10.4. Ostja poolt aktsepteeritud, kuid hiljem tagastatud kaupade eest tasutud raha tagastatakse ostja kontole hiljemalt 5 päeva jooksul pärast kauba tagastamist müüjale, kui müüja ja ostja ei ole kokku leppinud teisiti.
Lõppmäärused
11.1. Need Tingimused on koostatud vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.
11.2. Nendele Tingimustele ja poolte vahelisele suhtlusele kohaldatakse ja neid tõlgendatakse vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.
11.3. Kõik vaidlused, mis tulenevad nende Tingimuste täitmisest, lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlused Eesti Vabariigi seaduste järgi.
11.4. Pooli vabastatakse kohustustest nende Tingimuste täitmiseks, kui neid ei saa täita ettenägematute ja poolte tahtest sõltumatute asjaolude tõttu (Force Major).